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Panasonic/松下 KFR-52LW/BpK1大2匹E18FK1直流变频立式柜机空调
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Panasonic/松下 KFR-52LW/BpK1大2匹E18FK1直流变频立式柜机空调

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  • 商品货号:532964662384
  • 商品库存: 199 台
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关于服务详情:

关于开箱验货:亲爱的,由于天猫物流宝不支持直接开箱验货,亲收到商品后,先查看一下外包装是否有破损哦,若有破损,亲千万别签收,记得要拒签并拍照联系我们在线客服哦~
售后安装与售后维修
1. 收货之后请联系020-36717562转23/25,(18926124591)预约安装事宜,本店所有产品大部分地区上门安装(暂未覆盖的安装区域建议您自助安装,松下空调给予100元补贴。补贴详情咨询客服!),因安装环境不同及材料的增加,可能会产生安装额外费用,具体请查询详情页或咨询在线客服。   
2.我们全国大部分范围都上门安装,安装服务详细区域请咨询在线客服,不在安装服务区域的烦请您自助安装哦!安装完后,将室内机和室外机的窄长条码贴在保修卡的第二联,并将保修卡的第二、三、四联(见模板)快递寄回:广州市白云区机场路1962号国际单位H栋405,安装部收,18926124591,收到安装卡将给予100元/台的补贴(不收到付件及信件哦),烦请您将姓名,电话,地址,(支付宝帐号和收款人姓名)纸条附上,以便我们及时处理退款哦!(请在安装之前把内外机机身右侧上的条形码撕下来,并把信息填写全面,必须是机身上的条形码,寄回的条形码发现不是机子上面的条形码收到后不给予结算。),条形码和保修卡是报销的凭证,请保存好,非安装覆盖区域,别让安装师傅拿走哦~~ 
3. 空调全国售后电话:400-700-8881,家用机:整机保修三年,压缩机保修六年,商用机:主要部件(电路板、马达、压缩机)三年免费包修,工程师按照销售合同约定进行保修。
4.送装一体型号,若送到因用户个人原因暂时不安装,后期若是需要日日顺上门安装,需要收取40元的二次上门费。
5.送装一体型号安装前请务必检查外观是否完好,破损请拒签,若破损继续安装,本店概不负责
6.上门检测费用:用户报修后,若师傅上门空调正常运营,无质量问题,需收取48元的上门检测费用,若属于安装导致的问题或者质量问题,则无需收费。

 

 

关于常见问题:

1.我的房间应该购买多少匹的空调?
亲,正常房间情况可参考详情页的“适用面积”,若您房间有以下情况:顶楼/西晒/大玻璃窗/楼挑较高,则需要选择更大匹的空调!告知客服您的房间情况,乐意给予您最专业、合适的推荐哦!
2.我这边能购买么?   
亲,能拍下就表示能购买!请您将地址填写正确,并详细到楼层和房号,以便师傅更好的送货入户!货物一经发出,无法修改地址哦!   
3.什么物流发货?多久能发货和到货?   
本店委托天猫日日顺物流仓储和发货,专业快捷!   
一般订单72小时内发货;预约配送的订单,会根据后台预约日期发货及配送;节假日发货时间以物流公告为准,具体请您咨询在线客服!活动量大时请以活动标注的发货时间为准!
在您想要购买的宝贝详情页,选择您所在的地址后,有“预计到达时间”供您参考,收货地址跟发货仓库的距离不一样,时效也不一样!   
4.收货我需要注意什么?   
1)确保手机畅通,以便师傅送货时能顺利联系!
2)检查型号是否正确、外包装是否完好无异常,若任何一项有问题,不要听信配送人员的任何言论!请第一时间在配送底单上注明破损并拒签,然后对产品和底单拍照!马上将材料反馈给在线客服,以便我们进行核实!
3)若型号和外包装都没有问题,请等待安装师傅一起开箱验货,产品外观无破损再安装!   

5.发票如何提供? 
 
1)本店订单开具电子发票,电子发票有易保存,不丢失,环保等优点,发票查询网址:http://www.51fapiao.cn,您确认收货一个月内联系客服,客服会提供发票详情给您,自助查询下载方便快捷哦,若需纸质发票,请下单时提前告知,谢谢!
2)若需要开增值税专票,请按照客服提示,发开票资料到我司邮箱,我们会尽快给您寄出。
6.是全国联保么?质量问题如何保修?   
亲,是全国联保的!空调拨打:4007008881进行保修,售后会尽快上门处理!   
7.什么情况下可以无理由退货?
1)签收后7天内;
2)确保不影响二次销售;
3)空调送达家里拒签的无理由退货,会产生货值5.46%的退货运费(包含上门取件费),若未送达用户家里拒签,退货运费是货值的4.2%;  
4)大家电属于贵重物品,签收后的7天无理由退货会收取整机退货运费,整机鉴定费200元/套,退货运费以德邦物流实际产生的运费为准。
8.为什么包邮的产品,退货后我还需要承担退货运费?   
您好,空调是贵重大家电,我们都用物流配送!物流运输的产品一般体积大,运输成本高,若退货,行业内均会产生发货费和退货费,退货费不是商家收取!
本店委托天猫自营的物流--菜鸟物流(日日顺物流)发货,他们承接了几乎天猫上所有大家电的仓储和配送,产品一经装车后若退货,物流无法为一个商家卸整车货物,只能到达目的地后再卸货,因此会产生发货费和退货费!商家承担发货运费,客户承担退货运费,还请谅解!
9.支持延迟发货吗?
您好!本店所有商品都入库了天猫物流宝,您付款后订单自动流转,不支持延迟发货哦,但是您可以手动在提交订单的页面选择您需要的配送时间哦,一般情况下,可以在“提交订单”的页面选择一个月内的配送时间。
*以上信息非常重要,请认真阅读,以免产生交易纠纷!

 

商品属性
[上市时间] 2016-3
[产地] 中国大陆
[内机包装尺寸] 1820x630x440mm
[内机堆码层数极限] 6层
[内机尺寸] 500x318x1680mm
[内机毛重] 38kg
[制冷功率] 1700W
[制冷量] 5200w
[制热功率] 1800W
[制热量] 6000W
[外机包装尺寸] 920x440x640mm
[外机堆码层数极限] 6层
[外机尺寸] 780x289x542mm
[外机毛重] 37kg
[室内机噪音] 42dB
[室外机噪音] 54dB
[电辅加热功率] 0W
[空调品牌] Panasonic/松下
[松下空调型号] KFR-52LW/BpK1
[空调面板颜色] 象牙白
[空调类型] 柜机
[冷暖类型] 冷暖型
[空调功率] 大2匹
[适用面积] 20㎡~32㎡
[工作方式] 变频
[能效等级] 三级

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购买记录(近期成交数量1)

用户名购买数量购买时间订单状态
城***铺42019-10-01 9:08:33成交
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用户评论(共1条评论)

  • 城***铺 ( 2019-09-15 09:37:25 )

    我们当地不给安装,到现在都不知道投诉的怎么样了。辽宁东港市家的松下实体店很差劲,后来还是老板帮忙找人安装的,我希望老板能给我一个说法,必须让我们当地的实体店给我个说法谢谢了,总之老板人有诚信,我打算后期3个空调还要在你家买

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用户名: 匿名用户
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